Skupiny otázek

• Objednávka
• Vrácení zboží
• Doručení
• Reklamace
• Zboží
• Newsletter
• Platba
• Zákaznický servis
• Účet a registrace
• Slevy a akce
• Ochrana před padělky

Díky zákaznickému účtu získáte přehled o:

• svých objednávkách a jejich stavu,
• dodacích adresách,
• fakturačních adresách,
• přihlašovacích údajích, např. pro změnu hesla,
• hlídacím psovi (položky, které jsou nyní vyprodány, ale přejete si být e-mailem informováni ve chvíli, kdy je naskladníme),
• newsletterech (zda vám chodí novinky, akce a slevy, zároveň si můžete měnit intenzitu získávání těchto informací, či se z odběru odhlásit),
• správě zařízení, ze kterých je váš účet trvale přihlášen atd.

Mnoho zákazníků oceňuje, že při objednávkách již mají údaje pro dokončení nákupu předvyplněny, a nemusí tak vše zadávat stále znovu.