Nepřišlo mi potvrzení, že jste obdrželi balík s vráceným zbožím
Potvrzení o doručení balíku neposíláme. Zásilky jsou k nám doručovány dopravci hromadně, ve větším množství. Trasování balíku si můžete kontrolovat na stránkách dopravce pomocí čísla, které je uvedeno na potvrzení o odeslání. Pokud se jedná o Zásilkovnu, toto číslo najdete úplně nahoře, pod čárovým kódem (začíná písmenem Z … ). Od nás obdržíte automatický mail ve chvíli, kdy dojde ke zpracování Vašeho požadavku.